Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FreshOneAI

Willkommen bei FreshOneAI. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Systeme zur Optimierung der Luftqualität und des Raumklimas unter der Domain freshoneai.info.

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen FreshOneAI und ihren Kundinnen und Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen, den Verkauf von Informationsprodukten und Waren.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

FreshOneAI bietet Beratung, Installation und Wartung von KI-basierten Systemen für frische Luft und optimales Raumklima an.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Handbücher, Schulungsvideos und Leitfäden zum Thema Luft- und Klimamanagement.

2.3 Waren

Hierzu zählen Bauteile, Sensoren und Zubehör, die direkt über freshoneai.info bestellt werden können.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen im Onlineangebot stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle auf freshoneai.info angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder mit den in der Auftragsbestätigung genannten Mitteln.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Für Dienstleistungen wie Beratung, Installation und Wartung gelten folgende Regeln:

• Wenn eine Dienstleistung vor Beginn storniert wird, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
• Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung nur anteilig möglich, basierend auf dem bereits erbrachten Leistungsumfang.
• Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Absprache möglich. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular.
• Einige spezielle Servicepakete können ausdrücklich vom Rückerstattungsanspruch ausgeschlossen sein. In diesem Fall weisen wir bereits im Angebot darauf hin und begründen dies durch die Bereitstellung individuell zugeschnittener Ressourcen und Planungen.

5.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Bei digitalen Informationsprodukten besteht das Recht auf Rückerstattung nur innerhalb von 14 Tagen ab Kauf, sofern Sie noch keinen Zugriff auf das Material genutzt haben. Nach Zugriff ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Rückerstattung bei Waren

Für physische Waren gelten folgende Bedingungen:

• Widerruf binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen möglich.
• Die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.
• Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen erstatten.
• Bestellte Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da sie individuell produziert werden.

6. Haftungsbeschränkung

FreshOneAI haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FreshOneAI.

8. Kontakt

FreshOneAI
Rämistrasse 101
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764439967
Geschäfts-ID: CHE-505.896.312
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.